Menampilkan dan mempromosikan produk atau layanan Kamu kepada para pelanggan menjadi tantangan tersendiri bagi para pebisnis. Hal ini membutuhkan keterampilan dan pengetahuan mengenai bagaimana cara untuk menarik target pelanggan yang potensial. Selain itu Kamu juga perlu memahami bagaimana cara membuat strategi pemasaran yang memainkan peranan cukup penting dalam kesuksesan sebuah bisnis.
Lantas, sebenarnya apa sih strategi pemasaran itu dan mengapa ini begitu dibutuhkan? Selain itu, apa saja yang dibutuhkan untuk bisa mengembangkan strategi yang efektif dan apa langkah-langkah yang perlu diambil untuk melakukannya? Berikut merupakan beberapa tahapan dan langkah mengenai cara membuat strategi pemasaran.
Daftar isi
Apa Itu Strategi Pemasaran?
Sebelum mempelajari lebih lanjut penting buat Kamu untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan strategi pemasaran. Kebanyakan orang beranggapan cara melakukan promosi dan iklan terhadap produk dan layanan dari bisnis terbilang cukup mudah. Namun faktanya ada beberapa konsep yang lebih kompleks dan perlu dipahami ketika menyusun strategi pemasaran.
Jika dilihat lebih dekat ada beberapa definisi strategi pemasaran. Namun dari semua definisi tersebut dapat diartikan jika strategi pemasaran merupakan kegiatan dalam bisnis untuk bisa menjangkau calon konsumen dan mengubah mereka menjadi pelanggan produk atau layanan yang disediakan oleh bisnis tersebut.
Di artikel ini, kami akan membahas tentang strategi pemasaran dan rencana pemasaran serta bagaimana Kamu akan membawa bisnis ke hadapan orang-orang yang akan membeli produk atau layanan tersebut. Tentu saja untuk membuat strategi pemasaran dan rencana pemasaran memerlukan banyak analisis, persiapan dan penelitian.
Mengapa Kamu Membutuhkan Strategi Pemasaran?
Sebenarnya ada banyak sekali alasan mengapa sebuah bisnis memerlukan strategi pemasaran. Tanpa membuat strategi pemasaran, maka secara tidak langsung, hal ini juga ikut mempengaruhi seberapa efektif aktivitas promosi dan penjualan. Nah, berikut merupakan beberapa alasan seberapa terpenting strategi pemasaran untuk mengembangkan sebuah bisnis.
Membantu untuk Menjangkau Target Pelanggan
Salah satu alasan utama pentingnya membuat strategi pemasaran adalah untuk membantu bisnis agar bisa terhubung langsung dengan orang yang tepat. Ketika memulai sebuah bisnis penting bagi Kamu untuk bisa memahami audiens target yang tepat untuk bisa mendorong bisnis tersebut agar sukses dan berjalan dengan lancar sesuai harapan.
Dengan menerapkan strategi pemasaran, maka Kamu tidak hanya harus mengidentifikasi siapa pelanggan dari produk atau layanan tersebut saja. Namun, Kamu juga harus mengetahui apa yang mereka inginkan dari perusahaan dan mencari cara bagaimana untuk bisa mendapatkan insight mengenai cara menjangkau target pelanggan tersebut.
Membantu untuk Membuat Anggaran yang Tepat
Saat ini, banyak sekali saluran pemasaran yang bisa digunakan untuk dapat terhubung dengan calon pelanggan potensial. Selain media pemasaran tradisional seperti iklan cetak dan TV, ada juga beberapa opsi pemasaran digital yang bisa Kamu gunakan. Mulai dari pemasaran melalui media sosial, konten blog, E-mail, dan pemasaran melalui iklan berbayar.
Banyaknya pilihan saluran pemasaran tersebut bisa membantu Kamu untuk lebih memahami dimana harus menginvestasikan pengeluaran pemasaran agar mendapatkan keuntungan maksimal. Setiap jenis saluran pemasaran juga memiliki anggaran yang berbeda-beda dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan besarnya target audiens.
Membantu Membuat Kegiatan Pemasaran Menjadi Lebih Konsisten
Bagi Kamu yang sedang membangun merek dan menjangkau pelanggan baru, konsisten dalam melakukan pemasaran merupakan kunci utamanya. Pesan dan visual merek pada setiap saluran pemasaran juga harus sejalan dengan keseluruhan identitas perusahaan. Strategi pemasaran juga membantu Kamu untuk bisa menyediakan keselarasan tersebut dengan lebih jelas dan konsisten.
Memberikan Hasil yang Terukur
Strategi pemasaran juga membantu untuk bisa menetapkan sebuah tujuan. Selain itu hal ini juga bermanfaat untuk mengukur seberapa efektif upaya yang sudah dilakukan. Baik untuk metrik seperti ROI, interaksi pelanggan, dan tingkat kontroversi. Memiliki wawasan tersebut mampu membantu Kamu untuk bisa menyempurnakan dan meningkatkan pemasaran.
Berfungsi Sebagai Panduan
Jika memiliki strategi pemasaran, maka Kamu juga memiliki panduan yang jelas mengenai bagaimana cara agar bisa terlibat dengan pelanggan. Memiliki Strategi pemasaran juga bisa membantu Kamu untuk memahami persona pembeli, masalah mereka, dan bagaimana cara untuk bisa menjangkau para pelanggan secara efektif.
Strategi pemasaran sangat berguna untuk setiap tim atau individu di sebuah perusahaan yang sedang ingin melakukan pemasaran produk atau layanan dan juga mampu membimbing Kamu untuk bisa melalui proses tersebut dengan baik.
Rencana Pemasaran vs Strategi Pemasaran
Bagi Kamu yang sedang meriset bagaimana cara membuat strategi pemasaran, kemungkinan terbesar Kamu juga akan menemukan istilah rencana pemasaran. Kedua istilah tersebut sering kali digunakan secara bergantian.
Namun, tahukah Kamu meskipun rencana pemasaran dan strategi pemasaran terikat erat, keduanya adalah konsep yang berbeda dan diperlukan secara terpisah. Nah, berikut merupakan beberapa perbedaan utama antara rencana pemasaran dan strategi pemasaran yang perlu Kamu ketahui.
Strategi Pemasaran
Pada dasarnya strategi pemasaran merupakan perpanjangan dari strategi bisnis Kamu secara keseluruhan. Poin ini merupakan bagian penalaran yang mampu memberikan informasi keputusan pemasaran Kamu di masa depan.
Tak hanya menyoroti apa tujuan pemasaran saja, strategi pemasaran juga harus merincikan bagaimana Kamu bisa mencapai upaya tersebut melalui pemasaran yang sudah dibuat. Jadi pada intinya strategi pemasaran merupakan kerangka kerja tingkat tinggi yang mampu menghubungkan merek Kamu dengan tujuan perusahaan secara menyeluruh.
Strategi pemasaran yang dibuat juga harus berdasarkan tujuan bisnis dengan mempertimbangkan identitas merek, misi dan pesan yang ingin disampaikan. Saat membuat strategi pemasaran juga harus mempertimbangkan nilai jual perusahaan dan bagaimana Kamu akan menyampaikannya kepada pelanggan. Strategi pemasaran yang baik harus mencakup beberapa hal berikut ini.
- Ringkasan rencana bisnis
- Visi atau tujuan perusahaan
- Analisis pasar
- Detail audiens target
- Analisis pesaing
- Merek dan pesan
- Saluran pemasaran yang relevan
Rencana Pemasaran
Rencana pemasangan merupakan sarana yang akan Kamu gunakan untuk menjalankan strategi pemasaran. Hal ini merupakan rencana tindakan yang merinci bagaimana menerapkan aktivitas promosi. Rencana pemasaran harus mempertimbangkan hal seperti bagaimana Kamu melakukan promosi, menganalisis dan mengukur keberhasilan pemasaran.
Dengan rencana pemasaran, Kamu bisa merencanakan cara untuk menjangkau target pelanggan. Rencana pemasaran juga termasuk hal-hal seperti timeline dalam mempersiapkan aktivitas pemasaran serta saluran spesifik mana yang akan Kamu targetkan. Dokumen rencana pemasaran juga harus menyangkut beberapa poin penting berikut ini.
- Tujuan kampanye
- Rencana konten
- Jangka waktu
- Kegiatan pemasaran
- Anggaran
Cara Mengembangkan Strategi Pemasaran yang Efektif
Sudah bukan jadi rahasia jika strategi dan perencanaan dalam pemasaran memiliki hubungan yang erat. Mengembangkan strategi pemasaran juga harus mengarah pada pembuatan rencana dan tidak ada yang lengkap atau relevan tanpa yang lain. Untuk membuat strategi dan rencana pemasaran, perusahaan harus memperhatikan 2 sisi, baik secara internal maupun eksternal.
Tak hanya itu, penting untuk mengetahui merek dan pelanggan agar bisa menemukan cara untuk menghubungkan keduanya. Nah, berikut merupakan beberapa langkah yang bisa Kamu lakukan ketika mengembangkan strategi dan rencana pemasaran. Langkah-langkah berikut ini juga bermanfaat sebagai dasar Kamu ketika melakukan strategi atau rencana pemasaran.
Mulailah dengan Tujuan
Sasaran strategi pemasaran Kamu juga harus selaras dengan sasaran bisnis secara keseluruhan. Contohnya, jika tujuan utama Kamu adalah untuk mencapai tingkat pendapatan tertentu, maka tujuan strategi pemasaran juga harus bisa meningkatkan pengunjung dan konversi situs web dengan jumlah tertentu.
Kamu bisa memulainya dengan mendefinisikan pernyataan misi. Mulai dari apa dan bagaimana bisnis Kamu, kemudian deskripsikan mengenai apa yang ingin di capai dan bagaimana Kamu bisa mencapainya. Meskipun terkesan masih kurang terukur, namun hal ini akan membantu Kamu agar bisa mengembangkan pesan utama untuk upaya pemasaran tersebut.
Lakukan Analisis Pemasaran
Sebelum mulai membuat rencana pemasaran, penting untuk memahami pasar tempat Kamu akan beroperasi. Analisis pemasaran merupakan inti dari setiap langkah dan proses ini. Namun sebelum itu Kamu juga perlu mengetahui kondisi saat ini baik secara internal maupun eksternal.
Jangan lupa untuk fokus pada kekuatan dan kelemahan bisnis Kamu serta bagaimana kinerja pasar akhir-akhir ini. Setelah, itu carilah kecenderungan market yang stabil serta pertimbangkan bagaimana Kamu bisa memanfaatkannya. Coba dan soroti setiap tantangan yang ada dan harus Kamu hadapi selama melakukan strategi dan rencana pemasaran.
Kenali Pelanggan Kamu
Target pelanggan Kamu harus menjadi inti dari semua yang akan dilakukan dalam tahapan perencanaan. Ketika membuat strategi pemasaran, Kamu juga perlu mengantisipasi apa saja kebutuhan mereka dan bagaimana Kamu bisa memenuhinya dengan lebih efektif daripada para kompetitor.
Pada tahapan yang satu ini Kamu juga perlu mengidentifikasi berapa target pasar dan mempertimbangkan persona pelanggan dengan baik. Hal ini penting untuk dilakukan baik bagi Kamu yang baru saja memulai bisnis atau menjalankan bisnis yang sudah stabil. Poin ini merupakan dua cara utama untuk bisa mengenal dan memahami pelanggan Kamu.
Jika Kamu telah mengetahui secara detail mengenai siapa target pelanggan yang akan coba di target, penting juga untuk memikirkan bagaimana Kamu bisa melakukannya dengan benar. Hal ini bertujuan untuk membantu membuat strategi pemasaran menjadi lebih bertarget dan relevan. Tak hanya itu saja, strategi pemasaran ini juga mampu meningkatkan peluang keberhasilan bisnis Kamu.
Ketahui Produk dan Sumber Daya yang Dimiliki
Apakah saat ini Kamu sudah memiliki produk atau layanan yang sudah mapan atau justru sedang dalam tahap pengembangan? Apa pun itu, penting bagi Kamu untuk memiliki pemahaman mengenai apa yang akan Kamu tawarkan kepada pelanggan. Hal ini bertujuan untuk memahami posisi Kamu saat ini di pasar atau industri tersebut.
Adapun beberapa teknik yang bisa Kamu terapkan pada tahapan ini. Tahapan ini sering dikenal sebagai 4P, Ini dia penjelasannya:
- Produk – Pada tahapan ini Kamu perlu memeriksa apa yang ingin diberikan kepada pelanggan dan apa yang membuatnya unik. Pertimbangkan juga mengenai bagaimana cara untuk bisa memenuhi kebutuhan klien, apa benefitnya, dan apakah ada fitur yang bisa ditambahkan pada produk tersebut.
- Price atau Harga – Hal ini mengacu pada berapa harga yang ingin Kamu tetapkan untuk produk atau layanan tersebut dan bagaimana perbandingannya dengan para pesaing. Pertimbangkan pula mengenai bagaimana Kamu bisa meningkatkan pangsa pasar melalui promosi dan lain-lain.
- Promosi – Di mana Kamu akan mempromosikan produk atau layanan tersebut dan apa yang paling menarik bagi para audiens? Hal ini merupakan Pertanyaan yang perlu Kamu pertimbangkan untuk mengetahui bagaimana promosi yang harus dilakukan dengan identitas merek yang sudah dimiliki.
- Place atau Tempat – Pertimbangkan di mana produk atau jasa tersebut akan dijual. Apakah secara online atau memiliki toko fisik. Jika memiliki toko fisik pertimbangkan mengenai kemudahan pelanggan untuk menjangkaunya. Jangan lupa untuk memperhatikan siapa saja yang akan mendistribusikan produk atau layanan tersebut.
Itu dia 4P pemasaran yang mampu memberikan Kamu pemahaman lebih kuat mengenai produk dan sumber daya yang sudah dimiliki saat ini agar bisa berhubungan dengan pemasaran. Jadi, jangan lupa untuk memperhatikan beberapa hal di atas ketika membuat strategi dan rencana pemasaran.
Tentukan Tujuan Kamu
Penting bagi Kamu untuk memiliki beberapa sasaran keseluruhan untuk bisnis seperti yang sudah diuraikan pada langkah pertama. Namun untuk bisa mencapai tujuan tersebut, Kamu juga harus memiliki strategi.
Penting untuk memikirkan beberapa tujuan yang bisa Kamu capai sepanjang jalan untuk mencapai tujuan keseluruhan. Tujuan yang harus Kamu capai antara lain sebagai berikut ini.
- Mendapatkan pelanggan baru
- Meningkatkan penjualan atau tingkat konversi
- Meningkatkan kesadaran merek dan interaksi pelanggan
- Menumbuhkan daftar email Kamu
Selama ini tentu Kamu sudah menetapkan tujuan yang terukur bukan? Contohnya ingin menambahkan 2.000 pelanggan baru ke daftar email pada akhir tahun. Namun pastikan tujuan yang Kamu tetapkan juga harus SMART – Specific (spesifik), Measurable (terukur), Achievable (dapat dicapai), Relevant (relevan), dan Timely (tepat waktu).
Teknik Pemasaran
Setelah menguraikan dan menentukan tujuan, Kamu pasti ingin memikirkan beberapa teknik dan saluran pemasaran yang bisa membantu Kamu untuk mencapai tujuan tersebut bukan? Hal ini juga bergantung pada bisnis dan tujuan spesifik Kamu.
Ada banyak sekali metode dan alat berbeda yang tersedia dan bisa Kamu pilih sesuai dengan kebutuhan. Contohnya tujuan untuk berlangganan E-mail, Kamu perlu memikirkan mengenai teknik untuk meningkatkan lalu lintas itu website melalui pemasaran media sosial.
Selain itu Kamu juga perlu mengembangkan strategi konten yang memiliki banyak penjelasan untuk mengajak para pelanggan untuk berlangganan. Setelah itu Kamu bisa melakukan analisis pemasaran untuk bisa menyoroti apa yang saat ini mendorong tingkat langganan tersebut.
Tetapkan Anggaran
Masih menjadi perdebatan apakah poin yang satu ini harus muncul dalam strategi pemasaran atau rencana pemasaran. Namun di mana saja Kamu memasukkannya hal ini, anggaran merupakan bagian penting dari proses tersebut. Jadi pastikan Kamu sudah mengalokasikan cukup uang untuk bisa mencapai tujuan yang sudah ditetapkan.
Selain itu jangan pula untuk memastikan jika Kamu bisa mendapatkan pengembalian yang cukup atas investasi agar aktivitas pemasaran menjadi bermanfaat. Pastikan untuk menghitung biaya pengeluaran secara akurat dan memperkirakan pengembalian dana.
Buat Rencana Pemasaran
Rencana pemasaran merupakan salah satu langkah penting yang perlu diperhatikan ketika Kamu mencoba membuat strategi pemasaran. Seperti yang sudah dijelaskan pada poin sebelumnya jika rencana pemasaran dan strategi pemasaran memiliki kaitan yang erat.
Analisis Kinerja
Hampir setiap elemen dalam menjalankan sebuah bisnis memiliki cara yang mendetail untuk bisa mengukur kinerja. Terlebih lagi bagi Kamu yang sedang mengembangkan strategi pemasaran. Penting untuk mempertimbangkan bagaimana Kamu akan menilai keberhasilan kampanye tersebut.
Seperti yang sudah disebutkan pada poin sebelumnya, jika Kamu bisa memperoleh wawasan mengenai berbagai faktor lain yang terkait dengan pemasaran. Pada akhirnya Kamu juga harus menggunakan wawasan tersebut untuk menilai dan meningkatkan strategi pemasaran.
Langkah-langkah Membuat Rencana Pemasaran
Setelah Kamu mengetahui bagaimana cara membuat strategi pemasaran, kini saatnya untuk menerapkan beberapa taktik tersebut. Rencana pemasaran memiliki garis besar yang lebih jelas mengenai bagaimana Kamu akan menerapkan strategi yang sudah dibuat. Nah, berikut merupakan beberapa langkah membuat rencana pemasaran.
Uraikan Tentang Bagaimana Kamu akan Menjangkau Pelanggan
Saat ini ada berbagai bentuk pemasaran yang bisa Kamu pilih. Dalam dokumen strategi pemasaran Kamu perlu menguraikan siapa target pelanggan Kamu serta berapa persona pelanggan. Namun dalam rencana pemasaran, Kamu perlu memutuskan cara untuk bisa menjangkau calon pelanggan tersebut.
Apakah Kamu akan menggunakan pemasaran digital pemasaran tradisional? Selain itu apakah Kamu akan menggunakan pemasaran langsung atau melalui sebuah acara untuk menjangkau orang yang tepat? Penting untuk mempertimbangkan berbagai faktor agar strategi pemasaran dan rencana pemasaran bisa berjalan dengan baik.
Tentukan Bagaimana Kamu Akan Membuat Materi Pemasaran
Dalam hal ini Kamu perlu menetapkan Siapa yang bertanggung jawab untuk membuat konten. Baik itu video, posting blog, media cetak, iklan TV atau materi promosi lainnya. Penting untuk memiliki rencana yang jelas. Pastikan untuk memiliki pedoman yang jelas mengenai branding untuk mengelola berbagai saluran pemasaran.
Rencanakan Bagaimana Kamu akan Membagikan Materi Tersebut
Pada poin yang satu ini Kamu perlu memikirkan berbagai saluran pemasaran yang tersedia dan bagaimana Kamu akan memanfaatkan saluran pemasaran tersebut. Apakah Kamu akan memiliki kampanye email? Bagaimana Kamu akan menggunakan media sosial untuk bisa mendukung perpesanan tersebut? Apa Kamu akan mengandalkan penelusuran SEO?
Ataukah justru Kamu ingin menggunakan iklan bayar per klik untuk melakukan promosi terhadap barang atau layanan tersebut? Semua pertanyaan ini membutuhkan jawaban dan rencana yang pasti. Pasalnya pada tahapan ini Kamu perlu menentukan waktu dan tanggal mulai dan berakhirnya semua kampanye pemasaran.
Uraikan Bagaimana Kamu akan Menganalisis Keberhasilan
Saat memulai sebuah bisnis, pastikan Kamu sudah memiliki tujuan untuk strategi pemasaran secara menyeluruh. Setelah itu, Kamu perlu mempertimbangkan bagaimana cara untuk mengukur kesuksesan dengan aktivitas pemasaran secara spesifik. Ketika promosi yang dilakukan sukses dan berhasil, pastikan untuk menganalisis keberhasilan tersebut.
Kesimpulan
Itu dia beberapa penjelasan mengenai cara membuat strategi pemasaran dan rencana pemasaran. Pemasaran yang efektif mampu membawa banyak sekali manfaat bagi bisnis Kamu. Setelah membaca ulasan di atas Kamu sudah tidak bingung lagi mengenai bagaimana cara membuat strategi pemasaran dan rencana pemasaran bukan? Selamat mencoba.
